Politique de confidentialité

La protection de vos données nous tient à cœur. Cette page explique simplement ce que nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable de traitement

PHARMACIE DE SAINT-FRANCOIS, représentée par sa gérante, Caroline Marchetti.

122 Route de Saint-François, 97400 Saint-Denis, La Réunion

Téléphone : +262 262 30 00 44

Ordonnances en ligne

Quand vous déposez une ordonnance en ligne, nous collectons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre email et votre message facultatifs, la date et le créneau de retrait, ainsi que les images ou PDF de votre ordonnance.

Finalité : la préparation de votre commande, uniquement.
Destinataire : l'équipe de la pharmacie, uniquement.
Transmission : par email via o2switch pour l’envoi et Gmail pour la réception, avec une connexion chiffrée entre le site et le serveur d'envoi.
Stockage : les pièces jointes restent en mémoire pendant l'envoi ; l'application ne les écrit pas sur disque. Une copie est reçue dans la messagerie de la pharmacie.
Base légale : votre consentement explicite, donné en cochant la case du formulaire.
Durée de conservation : Phase de test technique avec des documents fictifs uniquement. La durée de conservation des ordonnances sera précisée avant l’ouverture du service aux patients.

Cookies et services tiers

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, effacement, opposition et limitation du traitement.

Pour les exercer, le plus simple est de nous appeler au +262 262 30 00 44 ou de venir nous voir au comptoir.

Email de contact : pharmaciesaintfrancois97400@gmail.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.